【】近日新修订的《中华人民共和国商标法》(以下简称新《商标法》)正式施行,其中增加了禁止在广告宣传和产品包装上使用“驰名商标”的规定。行业内没了“驰名商标”,可能反而会促进更多的卫浴企业提高产品的质量和服务,以提升品牌影响力。
对“名牌”趋于理性
随着卫浴市场品类的日益丰富,以及卫浴行业资讯的发达,市民对“中国驰名商标”之类“光环”的态度正在走向理性,不再像以往那样“迷信”。消费者开始理性化,不再着重看商家所拥有的所谓的“免检产品”“著名商标”等,消费者更多地是看一个企业的产品质量与口碑。
好的招牌可以花钱买,但如果品牌本身实力不足,是无法花钱让投诉率降下来的。”业内人士表示。在商家看来,更重要的因素是卫浴品牌在行业内的口碑,以及在消费群体中的反响。比起中国驰名商标这样的名头,有卖场甚至更看重品牌的投诉率。确实,投诉率背后,折射出的是产品品质和服务水平。
质量才是硬道理
而现在的卫浴市场上,其实“光环”不再是评价企业的重要标准了。在消费者看,更重要的还是卫浴企业产品的品质与口碑,只有真正好的品质与口碑,才是最重要的评价标准。其实,卫浴市场发展与人们思想上的变化,也许正是给企业和商家们一个很重要的提醒:质量才是硬道理。
也许在一定时间内,消费者对于光环的追求很狂热,但那是因为这能给他们的消费带来保障。当狂热的心冷静下来,那么事实就很清晰了,光环只是一时的,质量与口碑才是真正的硬道理。只有质量和口碑上去了,卫浴企业即便有再多光环,还不如消费者的一个“赞”来得实在。